Частые вопросы по ремонту майнеров и ASIC
Собрали ответы на частые вопросы о ремонте майнеров, прошивке ASIC, выкупе оборудования и мониторинге майнинг-ферм.
Сколько занимает ремонт майнера?
Диагностика занимает до 3 часов. Средний срок ремонта составляет 1–5 рабочих дней, в зависимости от сложности.
Какая гарантия на ремонт майнера?
Да, гарантия на работы и установленные компоненты от 30 до 90 дней, в зависимости от типа ремонта.
Работаете ли вы с майнерами из регионов?
Да, принимаем устройства из других городов через транспортные компании с инструкцией по отправке.
Как подключить мониторинг майнеров?
Оставьте заявку на странице мониторинга, мы подберем сценарий подключения и поможем настроить алерты.
Какие документы выдаете при ремонте?
Фиксируем приемку, диагностику, согласование работ и выдачу устройства с гарантийными условиями в документах сервиса.
Есть ли гарантия на работы?
Да, предоставляем гарантию на выполненные сервисные работы и установленные компоненты в рамках согласованных условий.
Как работает выкуп неисправных майнеров?
Оцениваем устройство по модели и состоянию, подтверждаем финальную стоимость после проверки и выполняем расчет удобным способом.